Адрес: г. Москва, Волоколамское шоссе, дом 73, офис 250

Телефон/факс:
+7 (499) 647-48-57 (пн - пт с 10:00 до 19:00)
+7 (926) 541-32-78 (круглосуточно)

Режим работы офиса:
понедельник - пятница: с 10:00 до 19:00
выходные и праздничные дни: по записи

Как до нас добраться: Проезд до станции метро Тушинская. Выход из последнего вагона из цента, в сторону Волоколамского шоссе. Переходите на противоположную сторону Волоколамского шоссе и двигайтесь вправо в сторону бизнес-центра "СДМ-БАНК". Главный вход в здание.


пн-пт с 10:00 до 19:00
Тушинская, Волоколамское ш. 73, офис 250.
602  
Вопрос покупки подарков - один из самых актуальных вопросов сегодня. Мы как юристы, должны напомнить своим друзьям о правилах закона о защите прав потребителей.

  1. Самые популярные подарки связаны с личной гигиеной: носки, нижнее белье, бытовые электроприборы товары (плойка для волос, бритва и тд), бытовые, косметические и парфюмерные средства. Все эти категории товаров входят в перечень не возвратных товаров.
  2. Следующие подарки по популярности - подарочные сертификаты. Ранее потребитель в судебном порядке мог получить от магазина денежные средства в обмен на сертификат. Сегодня такая практика больше не действует, поэтому воспользоваться сертификатом необходимо в указанный срок.
  3. Следующая категория покупок не относиться к подаркам, но относиться к категории новогодних покупок: ёлка, новогодняя гирлянда, украшения для ёлки, бокалы под шампанское, дополнительные стулья для гостей. Если товар качественный и не был в употреблении, товар вернуть можно, за исключение, если ёлка живая, а не искусственная.

Как вернуть качественный товар? 

Для возврата качественного товара потребуете в течение 14 дней (не считая дня покупки) обратиться к продавцу при наличии чека, товара не использованного в употреблении с сохранением пломб или ярлыков, а так же документа удостоверяющего личность покупателя. Если оплата покупки осуществлялась банковской картой, зачисление возвратных средств производится до 7 банковских дней. Если вам нужна помочь для возврата товара, вы можете записаться к нам на примем для получения консультации - записаться

Записаться на консультацию

Услуги Юридической компании Стронг Вилл по Защите прав потребителей:

Услуги юриста по защите прав потребителя

Помощь юриста при возврате некачественного товара

Помощь юриста для подготовки искового заявления в суд